Skip to content

跑腿 ​

跑腿有两条常见玩法:标准跑腿区域配置,以及 UI 编辑器可配置服务表单。两者都依赖地图与支付。

跑腿(服务表单)有两条常见玩法:区域级配送/派单规则配置,以及 UI 编辑器搭建的可配置服务页。两者依赖地图与支付;需骑手履约时与外卖共用骑手池。

区域管理 → 服务表单配置 / 统一订单 → 服务表单订单跑腿
  • 跑腿(服务表单)模块已开通(我的模块)
  • 高德地图、支付已配置
  • 若需骑手履约:完成骑手审核上线(见骑手文档)

建议顺序

  1. 1
    服务表单配置区域管理 → 服务表单配置:启用、配送费、派单策略、骑手分成
  2. 2
    搭建服务页UI管理 → 页面配置:新建服务表单页并启用(玩法 B)
  3. 3
    配置骑手商户管理 → 骑手:审核通过测试骑手(若开启骑手配送)
  4. 4
    处理订单统一订单 → 服务表单订单:查看、派单、取消、退款

跑腿区域规则在「区域管理 → 服务表单配置」,订单在「统一订单 → 服务表单订单」,不在商户管理 → 外卖下。若需骑手履约,骑手菜单在「商户管理 → 骑手」;该分组若显示「内测中」,表示产品功能尚未对全部站点开放,即使已在「我的模块」授权也可能暂时无法进入,请联系交付方。

玩法 A:区域服务表单配置

按区域统一控制服务表单(跑腿)开关、配送费、派单策略与骑手分成;计价公式与字段价格在 UI 页面配置中编辑。
  1. 1
    配置区域区域管理 → 服务表单配置:选择区域,启用服务、配送费、派单策略、骑手相关开关
  2. 2
    处理订单统一订单 → 服务表单订单:查看、手动派单/改派、取消、退款
是否启用服务总开关
骑手配送 / 配送员申请是否走骑手履约、是否开放申请入口
派单策略自动派单、抢单等(以页面选项为准)
配送费 / 骑手分成区域级默认配送费与分成比例

玩法 B:可配置服务表单页

适合帮取快递、代办登记、预约服务等——每种服务一张表单页,运营可自己改字段和计价。
  1. 1
    新建页面UI管理 → 页面配置 → 新建,类型选「服务表单」
  2. 2
    设计表单只添加表单/服务类组件;配置服务表单 Tab 履约方式与计价
  3. 3
    提交底栏必须包含提交底栏(每页唯一)
  4. 4
    保存启用保存后在列表启用;在首页/金刚区等配置入口跳转

与外卖、骑手的关系

  • 服务表单配置与区域外卖配置相互独立,可只开其一
  • 骑手池共用:外卖派单与服务表单派单均依赖「商户管理 → 骑手」中已审核上线的骑手
  • 玩法 A 管区域级开关与派单规则;玩法 B 管具体服务页表单与计价
  • 地图 Key 全站共用;配送范围与价格按区域/页面分别配置

区域继承

  • 区域编号 0 为平台默认;未单独配置的区域继承平台行
  • 服务表单页也可按区域分别保存 UI 配置

验证是否生效

  • 标准跑腿:区域已启用,客户端能算费并支付,跑腿订单出现新单
  • 服务表单:页面已启用,入口跳转正确,提交并支付成功

常见问题

没有跑腿入口区域未启用;UI 未配入口;模块未开。
费用为 0 或算不出地图 Key;起终点超范围;计价公式未配。
无人接单检查骑手在线与派单策略。
服务表单组件是灰的页面类型不是「服务表单」。

灵萌 Lingmeng 使用手册