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跑腿

跑腿有两条常见玩法:

  1. 标准跑腿区域配置(商户管理里的区域规则 + 订单)
  2. 可配置服务表单(UI 编辑器拖表单:帮取、代办、预约等,带计价公式)

两者都依赖地图与支付;派单通常与 骑手 共用。

菜单位置

跑腿相关菜单挂在 商户管理 → 外卖 分组下。该分组可能显示「内测中」,见 外卖


前置条件


玩法 A:跑腿区域配置

1. 配置区域

路径:商户管理 → 外卖 → 跑腿区域配置

为每个区域设置(字段以页面为准):

方向说明
是否启用跑腿总开关
服务范围距离或边界
基础价 / 里程费 / 时段加价计价
物品类型、重量上限等下单约束

保存后,该区域用户端出现跑腿入口(还取决于 UI 是否配置入口)。

2. 跑腿订单

路径:商户管理 → 外卖 → 跑腿订单

查看进行中/已完成订单,处理异常、取消、退款(需相应权限)。

与外卖订单分开:外卖看 外卖订单,跑腿看 跑腿订单


玩法 B:可配置服务表单(推荐做特色业务)

适合:帮取快递、代办登记、预约服务等——每种服务一张表单页,运营可自己改字段和计价。

步骤

  1. 打开 UI管理 → 页面配置
  2. 新建 页面,类型选 服务表单
  3. 进入 设计:从左侧只添加「表单/服务」类组件(输入、地址、选项、提交底栏等)
  4. 点击画布空白,在右侧 服务表单 Tab 配置:履约方式、基础价、计价方式/公式
  5. 必须包含 提交底栏(每页唯一)
  6. 保存 → 在列表中 启用
  7. 用金刚区/按钮等配置 点击动作 跳到该页(见 样式与点击动作

完整组件说明:表单/服务组件
上手:UI 编辑器快速上手

保存启用后,系统会把表单同步为跑腿侧可用的服务模板(运营无需改代码)。


区域关系

配置说明
跑腿区域配置标准跑腿按 region 独立开关与计价
区域外卖配置与跑腿相互独立,可只开其一
服务表单页也可按区域保存页面配置

地图 Key 全站共用;范围与价格按区域/页面分别填。


验证是否生效

标准跑腿

  1. 区域配置已启用并设简单计价
  2. 客户端能填写取送地址、算出费用并支付
  3. 跑腿订单 出现新单;骑手可接单流转

服务表单

  1. 页面已启用,入口跳转正确
  2. 必填项校验生效,价格随选项变化(若配了加价)
  3. 提交并支付成功,后台能查到对应订单/单据

常见问题

现象处理
没有跑腿入口区域未启用;UI 未配入口;模块未开
费用为 0 或算不出地图 Key;起终点超范围;计价公式未配
无人接单与外卖相同,检查骑手在线与派单
服务表单组件是灰的页面类型不是「服务表单」

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